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Corona Update 22.01.2021

Liebe Kunden,

hier finden Sie einige aktuelle Infos zur „Corona-Zeit“:

 

Öffnungszeiten bis Ende Jan. 2021:

Montag – Freitag: Regulär 08:00-17:30 Uhr – Samstags bleiben wir vorerst Lockdown-bedingt geschlossen.

 

Gewerbliche Kunden (z.B. Landwirtschaft, GaLaBau, Hausmeisterdienste, Kommune):

Unser Werkstatt/Ersatzteil/Vermiet-Service steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung unter Einhaltung der bekannten Hygienemaßnahmen.

Für Vorführungen und Beratungen bitten wir um vorherige Terminvereinbarung. Für den Winterdienst-Notdienst senden Sie uns bitte ein Email, dann lassen wir Ihnen eine Notdienstnummer zukommen.

 

Privatkunden:

Wir versuchen auch weiterhin bestmöglich für Sie da zu sein! Bitte nutzen Sie zur Bestellung von Ersatzteilen und Maschinen gerne unseren Telefonservice unter 02202-977930.

Außerhalb unserer Geschäftszeiten nutzen Sie einfach unsere Online-Formulare/Onlineshop oder senden Sie uns eine Email. Innerhalb unserer Region liefern wir weiterhin kostenfrei aus – betriebsbereit montiert in Ihren Garten.

Für die sogenannten „Click & Collect“ Abholungen bei einer Direktbestellung in unserem Onlineshop oder telefonischer Bestellungen bieten wir allen Kunden ein Sonderrabatt von 2% an (bei Zahlung kontaktlos per EC oder bar).

 

Sie möchten vor der Gartensaison Ihren Rasenmäher reparieren lassen? Anlieferungen und Abholungen sind weiterhin möglich. Bitte auch hier nach Möglichkeit um vorherige Terminabsprache.

Oder: Nutzen Sie doch einfach mal den „mit Abstand“ besten Abhol- und Lieferservice für Gartengeräte in Bergisch Gladbach – egal ob betriebsbereite Lieferungen von Neumaschinen, Reparaturen, Inspektionen oder Mietgeräten.

 

Mähroboter:

Die Vor Ort- Beratung von Mährobotern in Ihrem Garten bieten wir natürlich weiterhin an, unter Einhaltung der üblichen Hygiene- und Abstandsregeln.

 

Motorsägenkurse:

Unsere Motorsägenkurse für 2021 stehen fest – Sie finden die Termine hier. Den Januar W1-Kurs Ende Januar haben wir nach Absprache mit dem örtlichen Ordnungsamt abgesagt. Die Teilnehmer wurden informiert und automatisch in den nächsten Termin gebucht.

 

Messen & Ausstellungen:

Gerne haben wir gemeinsam mit Ihnen unsere Maschinen auf diversen Veranstaltungen auf Herz und Nieren getestet und Sie beraten – wir vermissen das und freuen uns auf zukünftige Events! Für 2021 ist zunächst nichts geplant – auch wenn wir weiterhin hoffen, unsere 100-Jahres Feier Anfang Oktober gebührend mit Ihnen feiern zu dürfen!

In unserer Rubrik Termine & Veranstaltungen finden Sie bis dahin einige Videos & Bilder von vergangenen Events.

 

Für weitere News vergessen Sie nicht, unseren monatlichen Newsletter zu abonnieren. Oder besuchen Sie uns doch mal auf Facebook oder Instagram.

 

Wir freuen uns mit Ihnen auf eine hoffentlich bald Corona freie Zeit,

Das ORTH Landtechnik Team

Frohe Weihnachten

Frohe Weihnachten

Wir bedanken uns bei allen Kunden für die Treue und Unterstützung im Pandemie-Jahr 2020.
 
Besonderer Dank geht auch an unser gesamtes Team – auf euch war stets Verlass!
 
Wir wünschen allen schöne Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr.
 
Familie Orth
 
PS: Ab dem 4. Januar 2021 sind wir wieder für euch da.

Corona Update 14.12.2020 – Kundeninfo

Liebe Kunden,

da es nun vom 16.12.2020 – 10.01.2021 zu einem zweiten Lockdown kommen wird, müssen wir unser Geschäft wie im Frühjahr für den Einzelhandel/Verkauf Privatkunden ab Mittwoch, 16.12.2020 schließen. Solltet Ihr in diesem Jahr noch Ersatzteile oder Kraft-/Schmierstoffe benötigen, bitten wir euch, diese heute oder morgen abzuholen.

Für gewerbliche Kunden bleibt unsere Werktstatt/Ersatzteillager geöffnet.

Unsere Werkstatt repariert bis zu unserer Weihnachtsschließung am 23.12.2020 weiter alle Aufträge ab und unser Auslieferservice liefert bestellte und fertig montierte Maschinen weiterhin aus. Ebenso erfolgt die Ein-/Ausgabe bzw. Lieferung/Abholung der Mietmaschinen. Natürlich unter Einhaltung der üblichen Hygienemaßnahmen.

Wir bleiben also weiterhin handlungsfähig und telefonisch und per Mail für euch erreichbar. Ebenso steht unser Onlineshop zur Verfügung.

Am Samstag, 19.12.2020 haben wir geschlossen. Über Weihnachten bleibt unser Betrieb zwecks Inventur vom 24.12.2020-03.01.2021 ebenfalls geschlossen.

Viele Grüße und bleibt gesund,

Euer ORTH Landtechnik Team

Corona Kundeninformation Stand 8. Mai 2020

Liebe Kunden,
 
das Corona Virus hat uns trotz der Lockerungen weiterhin relativ fest im Griff. Wir sind froh, das wir unser Geschäft wieder „normal“  öffnen dürfen. Es gelten natürlich auch bei uns die allgemeinen Verhaltensregeln (Mindestabstand, Mundschutz, usw.). Es ist für uns alle ungewohnt & umständlich… deswegen möchten wir uns bei allen Kunden für die Einhaltung der Regeln bedanken.
 
Kurz & Knapp:
 
> Wir sind nun auch Samstags wieder wie gewohnt für Sie da von 08:30-12:30 Uhr – es gelten also wieder unsere normalen Öffnungszeiten.

> Bei Bedarf erhalten Sie bei uns an der Kasse einen entsprechenden Mund-/Gesichtsschutz (gegen Gebühr). Sprechen Sie uns gerne an.

> Unsere Werkstatt arbeitet sukzessive alle Aufträge ab, der Servicebereich / Reparaturannahme ist für Kunden wieder zugänglich unter Einhaltung der Verhaltensregeln.
 
> Es kann jedoch bei Reparaturen aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens zu längeren Wartezeiten kommen, daher müssen wir unsere Werkstattkapazitäten auf Profikunden priorisieren, wie Gärtner, GaLa-Betriebe, Hausmeisterdienste, Landwirte und öffentliche Betriebe, damit diese weiter arbeiten können.
 
> Unser Mietservice läuft normal weiter unter Einhaltung der Verhaltensregeln.
 
> Mähroboter: Unser Beratungs- und Montageservice läuft wie gewohnt nach Terminvereinbarung.
 
Wir hoffen, Sie bald wieder wie gewohnt in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen.
 
Bleiben Sie gesund,
 
Ihr ORTH Landtechnik Team

PS: Wichtige, aktuelle Informationen aus unserer Region zum Corona-Virus finden Sie u. a. auf der Internet-Seite des Rheinisch Bergischen Kreises.

PPS: Wenn jemand jemanden kennt, der Ahnung von Mechanik hat und Lust/Zeit, uns zu helfen auf Aushilfebasis, bitte gerne melden. 🙂

 

Corona-Virus Kundeninformation

Sehr geehrte Kunden,
 
das Corona Virus hat uns alle relativ fest im Griff. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterhin den besten Service zu bieten. Aufgrund der aktuellen Entwicklungen haben wir unsere Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunde weiter anpassen müssen:

a) Verkauf
Samstags bleibt unser Geschäft vorerst bis nach den Osterferien geschlossen. In der Woche sind wir wie gewohnt für Sie da. Bitte nutzen Sie auch die Möglichkeit, telefonisch bei uns zu bestellen. Unser Onlineshop und (kontaktloser) Lieferservice funktioniert wie gewohnt. Weiterhin erinnern wir nochmals alle Kunden daran, bitte bei Besuch unbedingt die allgemeinen Verhaltensregeln einzuhalten (Mindestabstand von 2m, keine Händeschütteln usw.).

Kommunaltechnik: Ein Teil unseres Verkaufsteams arbeitet bereits seit Ende letzter Woche im Home Office und steht Ihnen zwecks Beratung und Angebotserstellung und Vorführung unter den bekannten Kontaktdaten wie gewohnt zur Verfügung.

b) Werkstatt & Ersatzteilwesen
Unsere Werkstatt steht weiterhin zur Verfügung und arbeitet alle Aufträge ab, der Servicebereich ist jedoch für Kunden nicht mehr zugänglich, um unsere Mitarbeiter und Kunden zu schützen. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass wir unsere Werkstattkapazitäten derzeit auf unsere Profikunden konzentrieren, wie Landwirte, GaLa-Bauer und öffentliche Betriebe, damit diese weiter arbeiten können.
Das heißt konkret: Das Haupttor bleibt geschlossen, aber eine provisorische Servicetheke befindet sich am Eingang der Ausstellungshalle, um unsere Kunden aus der Landwirtschaft, den öffentlichen Betrieben und dem Handwerk weiterhin mit dringend benötigten Ersatzteilen und Maschinen zu versorgen.
Unser Ersatzteil-/Maschinenlager ist gut gefüllt, die Lieferketten unserer Lieferanten sind aktuell nicht gefährdet. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass wir unsere Werkstattkapazitäten derzeit auf unsere Profikunden konzentrieren, wie Landwirte, GaLa-Bauer und öffentliche Betriebe, damit diese weiter arbeiten können.

c) Rasenmäher & Mietmaschinen
Eine Abholung von Rasenmähern & Co aus der Winterinspektion ist möglich (kontaktlose Übergabe), wir bitten aber um telefonische Anmeldung vor Abholung, um Ihre Wartezeit auf ein Minimum zu verkürzen. Gleiches gilt für unsere Mietmaschinen. Es können also weiter Maschinen bei uns gemietet werden. An dieser Stelle weisen wir nochmals auf unseren Lieferservice hin.

d) Mähroboter Installationen & Rücklieferungen
Da unser Montageservice die Arbeiten ohne direkten Kundenkontakt draußen im Garten durchführen kann, können wir die vereinbarten Termine wie geplant durchführen.

e) Veranstaltungen
Wie bereits kommuniziert, sind unsere Motorsägenkurse im März & April vorerst auf Mai verschoben. Der geplante Gartentag am 4. April mit Einweihung unseres neues Stihl Verkaufsraums findet nicht statt.

Wir sind alle froh, wenn wir diese Zeit hoffentlich bald hinter uns haben und Sie wieder normal in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen.

Ihr ORTH Landtechnik Team

PS: Wichtige, aktuelle Informationen aus unserer Region zum Corona-Virus finden Sie u. a. auf der Internet-Seite des Rheinisch Bergischen Kreises.